Mitarbeiter:in im technischen Innendienst

  • Harsefeld
  • Berufserfahrung
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Handwerk
  • Voll/Teilzeit
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Viebrockhaus: Kurze Wege, klare Worte und typisch nord­deutsch seit 1954. Vom Fünf­mann­betrieb zum Familien­unter­nehmen mit 20 Stand­orten und über 1.100 Mitar­beitern:innen, die uns sehr am Herzen liegen und unsere Erfolgs­geschichte jeden Tag aufs Neue mit Mut, viel Tat­kraft und exzellenter Qualität pflastern. Weil wir nicht nur beim Bau unserer Häuser fürs Leben größten Wert auf Nach­haltig­keit, Ehr­lich­keit und Trans­pa­renz legen, suchen wir keine Job­hopper, sondern Men­schen, die kommen, um zu bleiben. Deshalb gibt es bei uns aus­nahms­los unbefristete An­stel­lungs­ver­träge, Planungs­sicher­heit durch gute, faire Gehälter mit vielen Zusatz­leis­tungen und ganz gezielte Maß­nahmen, die die Gesund­heit sowie das persön­liche und beruf­liche Voran­kommen unserer Mit­ar­bei­ter:innen sichern.

Legen Sie den Grundstein und verstärken Sie ab sofort unsere Viebrock Haustechnik in Harsefeld als:

Mitarbeiter:in im technischen Innendienst

VERANTWORTUNG - im Dienste des Kunden:

  • Zentrale Einsatz- und Serviceleitstelle zur Koordination des Außendienstes Service & Wartung
  • Verantwortung für unsere feste Kundenbasis zusammen mit dem Außendienst zur ganzheitlichen Kundenbetreuung
  • Verantwortlich für den kaufmännisch und organisatorisch reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebes
  • Kaufmännisch-rechtliche Einschätzung von Servicemeldungen und Formulierung von Einsatzaufträgen
  • Koordination von Außendiensteinsätzen und Reklamationen
  • Vertragswesen, Angebotswesen und Rechnungswesen für die eigene Kundenbasis
  • Pflege der Daten und Aktivitäten im Kundenverwaltungsprogramm PDS
  • Reporting der Finanzdaten an die Abteilungsleitung
  • Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

VORAUSSETZUNGEN - im Sinne des Aufgabenprofils:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und dienstleistungsorientiert
  • Sie sind ein Teamplayer und besitzen ein hohes Maß an Engagement & Servicementalität
  • Einen sicheren und routinierten Umgang mit dem MS-Office Paket setzen wir voraus
  • Erfahrung im direkten Kundenkontakt
  • Technische Themen sind für Sie spannend
  • Sie mögen gern anpacken und Aufgaben abhaken

VERTRAUEN - in einen starken Arbeitgeber:

  • Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen!
  • Gute Sozialleistungen (Betriebliches Gesundheitswesen und Altersvorsorge, Firmenevents, u.v.m.)
  • Umfassendes Onboarding-Programm
  • Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten in der Viebrockhaus Akademie
  • Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kollegen, die mit- und füreinander arbeiten
  • Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen
  • Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist

VIEBROCKHAUS - Lust ein Teil unseres Teams zu werden?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bitte über unser Karriereportal, mit Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und dem möglichen Eintrittstermin.

Viebrockhaus AG  I  Grashofweg 11  I  21698 Harsefeld  I  www.viebrockhaus.de
  • Jenny Fitschen
  • Leiterin Zentrales Recruiting
  • 04164 / 8991- 560